Game Chat运营和管理

介绍如何在Game Chat仪表盘中运营和管理聊天,如何确认与聊天有关的统计

仪表盘菜单

仪表盘一目了然地提供访问现况、消息、统计等聊天的运营情况。选择日期可查看相应图表。

仪表盘菜单如下:

会员

可在会员菜单中查看已添加至仪表盘的会员(游戏玩家)信息,停止特定会员使用聊天或在所有聊天中将其注销。

查看会员信息 查看已添加至Game Chat仪表盘的会员信息的方法如下:

  1. 在Game Chat仪表盘中点击会员 > 列表菜单。

  2. 如需查看会员的详细信息,请点击用户ID。

  3. 在界面右侧查看详细信息。

    • 可查看用户的姓名、头像URL、访问国家、ID、型号、设备ID、注册日期、最后一次登录日期等

  1. 如需修改会员信息,请修改姓名或头像URL后点击 [保存] 按钮。

    • 只能修改姓名、头像图片URL

注销会员

注销特定会员的方法如下:

  1. 在Game Chat仪表盘中点击会员 > 列表菜单。

  2. 点击要注销的会员ID。

  3. 在界面右侧显示会员详细信息后,点击 [注销] 按钮。

  4. 显示确认弹窗后,点击 [是] 按钮。

搜索会员

搜索已添加至Game Chat仪表盘的会员的方法如下:

  1. 在Game Chat仪表盘中点击会员 > 列表菜单。

  2. 设置搜索条件后点击 [搜索] 按钮。

    • 可按用户ID创建日期、用户ID、昵称、国家、IP条件搜索

  3. 查看搜索结果。

停用会员

可设置特定会员在一定时间内禁用聊天。可在停用菜单中查看和搜索处于停用状态的会员。 停止特定会员使用聊天的方法如下:

  1. 在Game Chat仪表盘中点击会员 > 停用菜单。

  2. 点击界面右侧的 [添加] 按钮。

  3. 显示停用添加窗口后,点击 [状态] 按钮变更为激活状态。

  4. 如需将拟停用会员从所有频道中踢出,请勾选 踢出聊天复选框。

  5. 设置用户ID和停用原因、停用期限后点击 [保存] 按钮。

聊天

可在聊天菜单中查看频道、发送聊天消息。

添加聊天频道

添加新聊天频道的方法如下:

  1. 在Game Chat仪表盘中点击频道菜单。

  2. 点击 [添加频道] 按钮。

  3. 显示频道添加窗口后,输入频道和唯一ID并点击 [添加] 按钮。

    • 输入唯一ID时,SDK可利用该值访问频道

  4. 确认是否已创建频道。

设置聊天频道

查看正在参与特定聊天频道的用户或修改、删除频道信息的方法如下:

  1. 在Game Chat仪表盘中点击频道菜单。

  2. 选择频道后点击频道界面右上方的“:”图标。

  3. 显示上下文菜单后选择所需操作。

  • 如需查看参与聊天频道的用户列表,请点击 [参与列表] 菜单。

  • 如需修改聊天频道信息,请点击 [修改频道] 菜单。

  • 如需删除聊天频道,请点击 [删除] 菜单。

搜索

可在搜索菜单中查看和搜索项目的所有频道中收发的消息。可按ID、昵称、消息、频道ID、消息发送时间标准搜索,并以CSV文件格式下载消息列表。

搜索消息及查看消息详细信息

查看消息详细信息(填写消息的频道ID、消息ID、消息、消息发送时间)的方法如下:

  1. 在Game Chat仪表盘中点击 搜索 菜单。

  2. 设置搜索条件后点击 [搜索] 按钮。

    • 可按消息发送日期、会员ID、频道ID、昵称、消息条件搜索

  3. 点击要查看详细信息的消息的查看图标。

  4. 可查看添加相应消息的频道ID、消息ID、消息、消息发送时间。

删除消息

可搜索特定消息后删除。在搜索菜单中删除的消息在相应聊天频道中也将被删除。

  1. 在Game Chat仪表盘中点击 搜索 菜单。

  2. 点击拟删除消息的删除图标。

  3. 显示删除确认弹窗后点击 [是] 按钮。

设置

可在设置菜单中设置Game Chat项目信息、设置聊天禁用词和是否自动翻译消息、变更用户信息或赋予特定用户管理员权限。

项目设置

介绍如何查看和修改项目信息,如何设置禁用词,以及如何使用聊天内容自动翻译功能。

查看项目信息

可查看NAVER Cloud ID、项目ID、API密钥、项目名、消息长度限制,还可以设置项目名、消息长度限制、禁用词。 查看项目信息的方法如下:

  1. 在Game Chat仪表盘中点击设置 > 项目设置菜单。

  2. 查看项目信息。

    • 只能修改项目名、消息长度限制

禁用词设置

可将禁止在聊天中使用的文字(脏话和辱骂等)设置为禁用词,提供健康的聊天环境。 设置禁用词的方法如下:

  1. 在Game Chat仪表盘中点击设置 > 项目设置菜单。

  2. 选择禁用词限制类型。

    • 无限制:被指定为禁用词的单词也直接显示

    • 替换为*:被指定为禁用词的单词在聊天窗口中显示为*

    • 阻止消息发送:不发送被指定为禁用词的单词

  3. 如需自动导入禁用词示例,请点击 [使用基本禁用词] 按钮。

  4. 点击 [保存] 按钮。

自动翻译聊天消息

可关联NAVER Cloud Platform提供的Papago Translation服务,自动翻译聊天中输入的消息。 设置为自动翻译聊天消息的方法如下:

  1. 在Game Chat仪表盘中点击设置 > 项目设置菜单。

  2. 点击Papago区域的激活图标。

  3. 输入客户端ID和客户端密钥后点击 [保存] 按钮。

参考

关于查看用于关联Papago Translation的客户端ID和客户端密钥的方法,请参考Application使用指南

用户设置

可查看项目的用户并修改用户信息。但当前正在访问账户的详细信息可在修改会员信息菜单中修改。 修改用户信息的方法如下:

  1. 在Game Chat仪表盘中点击设置 > 用户设置菜单。

  2. 设置用户名、密码、用户状态后点击 [保存] 按钮。

  3. 如需将特定用户设置为仪表盘的管理员,请将管理员权限图标变更为激活状态后点击 [保存] 按钮。

  4. 如需删除用户信息,请点击 [删除] 按钮。

下载SDK

可下载Unity SDK。

操作管理

在30天期限内,可在下载操作管理菜单中以CSV格式从搜索菜单导出的结果。

修改会员信息

可在会员信息菜单中修改账户信息并退出登录。

修改我的信息

可查看登录账户的信息,并修改姓名、头像URL和仪表盘显示时区。头像URL会在聊天时使用。 修改我的信息的方法如下:

  1. 点击Game Chat仪表盘右上方的用户图标后点击修改会员信息菜单。

  2. 在修改我的信息菜单中设置姓名或头像URL、时区后点击 [保存] 按钮。

变更密码

变更密码的方法如下:

  1. 点击Game Chat仪表盘右上方的用户图标后点击修改会员信息菜单。

  2. 点击修改密码菜单后,输入当前密码和要变更的密码并点击 [保存] 按钮。

退出仪表盘

如需退出Game Chat仪表盘,请点击Game Chat仪表盘右上方的用户图标后点击退出登录菜单。

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