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# 导入与导出

## 导入与导出

大规模迁移服务可以通过两种主要方式进行，进行大规模迁移时建议获得高级支持（免费）。

1. 通过硬切换进行迁移：

* 需要中断服务，客户需要升级应用程序。
* 预约最佳的服务暂停时间。
* 将相关数据导出为 Game Chat 平台所需的正确导入格式。
* 通过 Game Chat 控制台导入 Game Chat 数据。
* 验证和确认数据的完整性。 通过这些步骤，您可以有效地管理迁移过程，并在 Game Chat 平台上顺利启动新的聊天服务。通过高级支持，您可以与工程团队实时沟通，使迁移过程更加顺畅。

### 导入

1. 通过 API 批量导入数据。
2. 将数据转换为符合 Game Chat 格式（JSON），并按指定时间批量添加数据。建议使用高级支持服务。

### 导出

每个菜单都有导出选项，导出的数据可以在帮助 => 活动与文件 中下载。